specialista, lektor s letitou praxí
Mgr. Dušan Zouhar - dlouholetý lektor vzdělávání dospělých, bývalý náměstek IVS pro oblast vzdělávání a rozvoje, který se podílel na implementaci novely z.č.312/2002 Sb. do praxe.
Lektor s bohatými zkušenostmi se vzděláváním interních lektorů, zejména v oblasti úřadů veřejné správy a lektor problematiky vztahu s klienty a pozitivního vystupování.
Novela zákona č. 312/2002 Sb. přinesla významnou změnu v oblasti vzdělávání úředníků územních samosprávných celků. Přijďte na seminář, který srozumitelně mapuje změny v oblasti vzdělávání úředníků, a...
Významný prvek při práci s klientem, zákazníkem či občanem, a je jedno zda na úřadě nebo ve společnosti, je vystupování zaměstnance, úředníka. Forma jednání se zákazníkem (občanem v rámci úřadu) je ča...
Chcete vzdělávat své zaměstnance/úředníky ve své organizaci/úřadu? Jak získat přehled o možných metodách a technikách vzdělávání, základů didaktiky vzdělávání dospělých, prezentační dovednosti a jisto...
Významný prvek při práci s klientem, zákazníkem či občanem, a je jedno zda na úřadě nebo ve společnosti, je vystupování zaměstnance, úředníka. Forma jednání se zákazníkem (občanem v rámci úřadu) je ča...