To pravé školení pro Vás
Zpětná vazba jako efektivní nástroj dosahování cílů a zlepšení vztahů na pracovišti
| Termín | Místo | Cena (vč. DPH) | ||
|---|---|---|---|---|
|
20.11.2024
09:00 - 15:00
|
BRNO, Vzdělávací centrum TSM, náměstí Svobody (1. patro, nad McDonald´s, vchod z ulice Zámečnická 2)Popis cesty
od Hlavního nádraží ČD v Brně: lze použít tramvaj č. 4 (směr Úvoz) nebo
č. 9 (směr Lesná, Čertova rokle). Vystoupíte na zastávce náměstí Svobody
(druhá
zastávka od Hlavního nádraží ČD). Vzdělávací centrum TSM se nachází nad
občerstvením McDonald´s v 1. patře a
vchod je z boku budovy, z ulice Zámečnická 2. Do učeben je
bezbariérový přístup. 
|
2 500 Kč(coffee break, oběd, písemný materiál, osvědčení) (vč. DPH) | Přihlásit se | |
Popis kurzu
Program:- Přenos informací ve strukturách firmy
- Komunikační proces, a jeho zásady
- Transakční analýza v praxi a její návaznost na vztahy
- Jak překonat komunikační bariery
- Aktivní naslouchání
- Věcné zadávání informací
- Požadování nepříjemného
- Rozdíl mezi pochvalou, výtkou a zpětnou vazbou
- Čtyři druhy chování a osobní styl
- Zásady dávání zpětné vazby
- Zásady přijímání zpětné vazby
- Druhy zpětných vazeb
Poznají svůj komunikační styl. Naučí se komunikovat věcně, stručně, bez emocí tak, aby posilovali vzájemné vztahy a zefektivňovali výsledky. Získají nové techniky na zpětnou vazbu, a osvojí si jednotlivé možnosti aplikace do praxe. Osvojí si strukturu jednotlivých technik, a odnesou si přesné vzory technik a opravené příklady.
Získají vzory a příklady prakticky využitelných technik, které budou aplikovat při komunikaci v práci.
Opakovaným tréninkem si zvýší trénované dovednosti s přihlédnutím na osobité potřeby jednotlivců.
Procvičí si praktickou zpětnou vazbu na všech úrovních firmy, získají zpětnou vazbu a doporučení lektorky ke všem praktickým situacím, aby je mohli rychle a efektivně aplikovat do praxe, a tím zvýšit svou efektivitu dosahování stanovených cílů.
Simona 30 let působí v zahraničním obchodě, 20 let se přitom věnuje lektorské a konzultační činnosti. Vystudovala střední ekonomickou školu, později si rozšířila své obzory na FF v Olomouci v oblasti Andragogiky profilované na personální management. Školení vede ektivně, poutavě, prakticky využitelně s profesionálním, individuálním, pevným, ale laskavým a humorným přístupem, s prokazatelnými výsledky v oblastech:
- Osobní rozvoj, introspekce, motivace, cíle
- Zvládání stresu a timemanagement
- Komunikační dovednosti, vyjednávání, asertivita
- Managerské dovednosti, Leadership
- Obchodní dovednosti
- Prezentační a lektorské dovednosti
- Týmová práce a vedení týmů, Leadership
- Arteterapie
- Outdoor fun a management trénink
V daných oblastech ráda zvýší jak Vaše znalosti, dovednosti, tak i postoje.
Školí jak prezenčně, online, tak i kombinovaně velké skupiny, menší skupiny i individuální koučinky.
Miluje otázky, protože může přesně zacílit své doporučení. Neexistuje u ní hloupá otázka. čím více zájmu o téma projevíte, o to více praktických tipů, triků a zkušeností se od ní dozvíte.
Využijte možnost prožít nezapomenutelné momenty při vzdělávání s ní, které zvýší Vaši efektivitu, dokud nám nabízí své volné kapacity z jejího roky dopředu nabitého kalendáře. Budete maximálně spokojeni.